需要帮助?

先从常见问题开始;如果仍未解决,欢迎把具体情况告诉我们。

01

常见问题

输入方式、语音转写、OCR、照片保存、数据备份、导出与购买相关问题都整理在这里。

查看解答
02

联系反馈

请尽量说明所在页面、操作步骤、发生的问题、设备型号、iOS 与 App 版本;截图也会很有帮助。

写邮件
03

隐私政策

需要了解数据保存、权限、iCloud 备份或删除方式,可以直接查看完整隐私政策。

查看政策
04

用户协议

了解使用「Moment·此刻」时适用的服务条款、用户责任、购买规则与相关约定。

查看协议

反馈前可以先准备

  • 问题发生在哪个页面、进行了什么操作;
  • 能否稳定复现,以及大约从何时开始;
  • iPhone 型号、iOS 版本、「Moment·此刻」版本;
  • 不包含私人记录内容的必要截图。

联系邮箱:zibuyu1103@163.com